アプリについて 2021.2.22 UPDATE
Androidスマホでペアリングができないお客様へ

Androidスマホをご利用されているお客様で、Bluetoothでペアリングができないケースが報告されております。
アプリの問題を検証して参りましたが、再現できなかったため、他の原因を含め検証を試みておりましたが、OS側にいくつか課題のある場合が発見され、またお客様からもご指摘をいただいています。、下記の対処により、つながることがあるため、アップいたします。
Android OSの設定より下記をお試しください。
対処方法 | 詳しい内容 | |
① | Bluetoothを「ON」にする | 「ON」の場合には一度「OFF」にしてから再度「ON」にします |
② | 位置情報を「ON」にする | 「ON」の場合には一度「OFF」にしてから再度「ON」にします |
③ | NFCを「ON」にする | 「ON」の場合には一度「OFF」にしてから再度「ON」にします |
④ | モバイル通信を「ON」にする | 「ON」の場合には一度「OFF」にしてから再度「ON」にします |
⑤ | 「バッテリー(電池)」の電池最適化(省エネ)をOFFにします | もしくは「エムトレGolf」を選択して、「最適化しないアプリ」とします |
⑥ | 全てのアプリを終了する | 例「最近使用したアプリはありません」の状態にします |

引き続きエムトレGolfをご活用いただけますよおねがいします。