プライバシー・ステートメント

株式会社ティースリー(以下「当社」という)は、当社の提供するサービスの利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を含めた個人情報の取り扱い(以下「プライバシー・ステートメント」という)を定めます。
弊社プライバシー・ステートメントは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシー・ステートメントおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する以下のサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。

  • M-Tracer for Golf
  • エムトレGolf(スマートフォンアプリケーションおよびWebアプリケーション)
  • ECサイトでの販売及び輸送

1.取得する情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

(1)ユーザーから直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 身長・体重​
  • 住所
  • 携帯電話番号
  • GPSの位置情報
  • スイング動画及び画像
  • サービスの利用履歴
  • ​メールアドレス
  • その他当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

(2)技術情報の取得
ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

  • 端末の種類
  • 端末識別子
  • ブラウザの種類
  • リファラ
  • IPアドレス
  • Cookie
  • その他広告識別子

(3)お客様がウェブサイトへアクセスされた際の情報の取得
お客様が、当社が管理する本サービスのウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得し、利便性向上のために利用する場合がございます。これらの情報には、Webサイトの利用履歴、IPアドレス、User-Agentヘッダー、ファーストパーティークッキー、セッションクッキー、Epson Global IDで利用するサービスの登録状況が含まれます。
また、本サービスの利用にあたり、弊社以外の第三者が提供するサービスにおいて、お客様の利便性向上などためにクッキーの送信・保存および取得を行うことがあります。
お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、ページ閲覧履歴の取得は拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能または本サービスの一部がご利用になれない場合がございます。
なお、利用履歴等の収集・解析にはGoogle Inc.のGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsでは、ファーストパーティークッキーを使用してお客様のアクセスに関する情報を記録しております。
本サービスの使用しているGoogle Analyticsのプライバシーポリシーは、Google Inc.のプライバシーポリシーをご参照ください。
※当社は、Do-Not-Track信号を利用しておりません。

(4)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報
当社はユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

  • 位置情報
  • 電話帳

(5)外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

  • 外部サービスでユーザーが利用するID
  • その他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

2.利用目的

当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

  • 製品保証、修理等のお客様サポートのため
  • 商品・サービスの提供
  • 利用料金請求
  • 本人確認、ユーザー認証
  • ユーザーのトラフィック測定および行動測定
  • 広告の配信およびその成果確認
  • 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
  • 本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
  • その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

3.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

(1)外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合

(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(3)その他法令で認められる場合

4.共同利用について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、セイコーエプソン株式会社に対して、取得した個人情報およびお問い合わせ内容を、紙媒体、または電子媒体により開示または提供することがあります。

5.第三者への業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の処理、お客様への製品・サービスの提供、支払処理、キャンペーン・アンケートの実施等の個人情報の取扱いの全てまたは一部を第三者(以下、「委託先」といいます)へ委託する場合がございます。なお、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6.社外への情報提供利用について

当社は、お客さまから得た個人情報からメールアドレス、プレーヤー名などを削除し、個人を特定できないようにしたうえで、第三者に提供させていただくことがございます。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報を適切に管理するため、従業員の監督を行い、適切な管理を行うように十分な注意を払います。また個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態に保ち、ファイヤーウォールなどで保護されたサーバーにて安全に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどのないように、合理的な範囲で適切に管理します。
なお、パスワードはご自分で管理し、第三者に開示、漏洩しないものとします。
また、パスワードの盗難または第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社にご連絡いただき、当社から指示等をさせていただいた場合は、それに従っていただくものとします。

7.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、「個人情報の開示、訂正、追加、削除について」をご覧ください。

8.個人情報の訂正および利用の停止等

(1)当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

(2)当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。

①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由

②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

(3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

9.お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。問い合わせはこちら

10.改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

  • 当社のウェブサイトへの掲示

11.制定日・改定日

制定:2023年5月31日